■「成功事例」紹介
事例1 ~大手金融機関における「研修」「面談」「採用」の総合型対応のケース~
●相談内容:
- 若手と女性の離職率をなんとかしたい!
- 若手のメンタル面の強化をしてパフォーマンスをあげたい!
●背景:
- 即戦力の増加により、個人力はあるがチームとしてのパフォーマンスに課題がある
- 合併による人材の流動化、年齢層の偏りなどから若手は“模範”を見い出しにくい
- 男性中心の組織文化により、女性社員の “SOS”に気づく力が不十分
●サポ―ト内容:
- マネージャーに対し「集合研修」、「個別面談」実施。「現状課題」についてじっくり考える機会を提供
- 部下との「第三者面談」実施
- 業界を問わず能力・適性のある人財採用
●プロセスと結果:
①「面談記録」を基にレポートを作成。月1回マネージャーに報告。一人ひとりの成長と課題などきめ細やかなフィードバックで、人財育成のポイントを伝授。
②マネージャーは「聴く力」「本音を引き出す」カウンセリングスキルを学び、「精神的サポート」と「具体的なキャリアプラン」に対するアドバイスを行った。全体的にコミュニケーションが活発になり、じわじわと育成の土壌が構築された。
③物の見方を柔軟にし、心身共に「リラックスしてパフォーマンスをあげる」メンタルトレーニングを提唱。毎週、「良かったこと、悪かったこと」を記録する習慣を身に付けることで、前向きで目標達成意欲のあるチームの構築、V字回復に貢献。
●お客様の声:最初はキャリアは自分で築くものと思っていたので、マネジメントに関わりたくないと思っていた。でも、講義やロールプレイ、グループディスカションを通じて、人を見る「視点」を教わってから少しずつチームメンバーに話かけるようになってチームがどんどん変わり始めた。これは継続したいと思った。
事例2 ~中小企業における「研修」「面談」実施のケース~
●相談内容:スタッフ同士の温度差をなんとかしパフォーマンスをあげることに専念したい!
●背景:マネージャーとアシスタントの間のコミュニケーションがぎくしゃくしている
- 女性同士の協力体制が築けていない
- 長期的な視野で物事を考えられるスタッフがいない
●サポート内容:
- 「組織目標」の再認識
- マネージャーに対して「人財育成研修」、「個別面談」実施。
- 女性スタッフに対して「個別面談」実施。
- あわせて、広い視野から物事を見るための※「イメージトレーニング」を実施。(※独自に開発したCPM=キャリパース・メソッドを使用しています)
●プロセスと結果:創造性、柔軟性を発揮してアイディアを出し合い、マネージャーの人を見る「視点」が変化したこと、またスタッフも一人ひとりが置かれている立場や違いを理解し「長期的な視点」を持つことによって、組織の「目標達成」に向けてチーム力が強まった。
●お客様の声:組織の立ち上げで先が見えなくて不安だったが、段階的な目標設定のあり方や、「”今”、できることは何か?」と考えるようになったこと、自分たちで良いチームを創りあげるという視点を持てたことで、毎日が充実してきた。
事例3 ~30代女性の適応支援のケース~
●相談内容:相談内容:子どもをもちながら働き続けたいが、色々な壁にぶつかり途方にくれている。
●背景:夫の転勤に伴って地方から東京へ。一人の時間を持たないとストレスがたまるので、働き始めたが、人間関係や周囲の人となじめない。子育ての両立で悩んでいる。
●サポート内容:
- 悩みをじっくり聴いて精神的なサポートを行った。
- 能力・適性を踏まえ具体的なキャリアプランに対するアドバイスを行った。
●プロセスと結果:休日対応可能な預かり所の紹介や、海外からの出張時に利用する女性がいることなどグローバルな視点から多様な働き方について説明。なじみのない土地で一からチャレンジする意欲を回復。
●お客様の声:悩みをじっくりきいてもらえてよかった。キャリアについての解決策や“全てを一人で抱えない”など具体的なアドバイスが聞けてよかった。今後もいざというときに相談できる場があると思うと安心できた。
■主なテーマと実績
①女性の能力活用の研修およびトレーニングの実施(入社3年目の社員の「離職率低下」に貢献)
- 「ダイバーシティーマネジメント」はなぜ必要か?~男女の視点の相違、パーソナリティ特性を活かしたチームビルディング~
- 「想像力とケアを組織に活かす」~女性のキャリアを支える「リーダーシップ」と「メンタリング」
②相互理解に基づいたコミュニケーションの促進(人間関係、メンタルヘルスの向上に寄与)
- 「部下の心を動かす」聴き方レッスン ~観察、コミュニケーションがあなたを救う~
- 自分の感情、才能を表現する「心理表現」講座
③体感型ストレスマネジメント研修。「リラックスしてパフォーマンスをあげる」メンタルトレーニングを提唱し、前向きで目標達成意欲のあるチームの構築、業績向上に貢献。
- ストレス、プレッシャーに負けないために ~「メンタルトレーニング」で感情をコントロールする!
- 体感型「ストレスマネジメント」研修 ~カラダに意識を向けるリラクゼーション、マインドフルネス講座
大手企業におけるジェンダーマネージメント、リーダーシップ研修、メンタルタフネストレーニング、プロフェショナル育成、中小企業経営者および従業員向けメンタルヘルス研修、マインドフルネス研修、働く女性のキャリアデザインセミナー、ワークショップ、ストレスコントロールセミナーなど
■ご依頼までの流れ
1.事前に、受講される方々がどのような悩みを持ち、何を感じ、どのようなことを学んでほしいのか?について人事、人財育成・研修ご担当者様に伺いながら、打合せをさせていただきます。
2.弊社オリジナルキャリパース・メソッド「7つのステップ」に基づいて「現状把握」を致します。
3.打合せした内容に基づき「体感型セミナー」など、 受講される方々のニーズに合わせた「オーダーメイドプログラム」を作成致します。
♦初回お打ち合わせは無料♦
※東京都・神奈川県以外の交通費については、別途ご請求させて頂きます。
ご質問・お見積もりにつていは、ご依頼内容とともにお気軽にお問い合わせください。