私たちは、医療・介護・福祉現場、ケアする人を取り巻く“人”の問題に着目し、一人ひとりがリーダーシップを発揮して現場のコミュニケーションを円滑にし、職場の人間関係の改善、離職防止サポートを致します。

病院という組織内にこそホスピタリティが必要です。職場の人間関係、患者さんとの人間関係を円滑にして、ストレスを少しでも軽減してほしいと感じています。また、経営者が一番悩む問題は採用、離職率の問題。心の風通しを良くするコミュニケーションとメンタルケアサポート、リーダーが現場で働く人を観察しながら、チームをまとめ、達成感を「感じ取る」人財マネジメントが不可欠です。

 ■このようなことはありませんか?

●職場環境や業務の改善が必要だと感じている

●看護師さんの離職率が高く、採用の問題で悩んでいる

●人財マネジメントに悩んでいる

●無理なく動いてくれるチームづくりをしたい

●患者さんとのコミュニケーションやクレーマー対応に悩んでいる

●ストレスを軽減して、生産性を向上させたい

●外部の研修を使用したけれど、効果が実感できなかった

一つでも当てはまる場合は、キャリパースの人財育成研修ご利用ください。

■3つの「強み」と期待される「効果」

人財マネジメント、コミュニケーション、メンタルケアを取り入れた「オーダーメイドプログラム」研修で、人とチームを活性化致します。

●このような効果があります

・感情マネジメントスキルを身に着け、感情のコントロールができるようになります。

・コミュニケーションの円滑化による職場や患者さんとの人間関係が改善します。

・一人ひとりのメンタルケアにより、ストレスが減少します。

・ヒューマンエラー防止による「リスク管理」を徹底します。

・業務の見直しをはかり、効率がアップします。

・患者さん評価、施設のイメージアップ⇒離職率低下へ導きます。

■無理なく動いてくれるチーム創りとは?

私たちの強みは、相手のパーソナル特性に応じた反応パターン(思考スタイル)を理解して、それに応じたコミュニケーションをすることで、人間関係を円滑にし、メンタルケア、人財をマネジメントすることにあります。人財の流動化に伴い、バックグラウンドが異なる環境で働いてきた人の考え方、ストレスなどを把握することが、職場のミスコミュニケーションを減らし、メンタルへルスにつながります。

まず、職場で簡単にできる「セルフケア」として、音、呼吸、リズムによるリラクゼーションワーク、メンタルヘルス:マインドフルネス研修で心身共にリフレッシュ。日々の緊張、時間に追われるストレスやプレッシャーから心身を解放し、新鮮さを保つことで、ケアレスミスの予防にもつながります。また、一人ひとりが自分の役割に目覚め、主体的に業務に取り組めるようになります。

コミュニケーションに関しては、20万人の患者さんと真摯に向き合ってきた「心のドクター」阿部正人先生が開発した「マインドコミュニケーション」でさえぎらない、寄り添って相手のパタンを知ると・・心にしみこみ、無理なく動いてくれる医療・介護・福祉現場のチーム創りに大きな力を発揮してくれます。

 

 

■目的に応じて選べる「オーダーメイド」研修

特に、忙しい医療、介護現場ですぐに使える「感情マネジメント」や、重要でありながらあまり取り上げられてこなかったコミュニケーション研修を中核として取り入れています。「職場を取り巻く環境、人間関係の改善、患者さんとのコミュニケーションを改善したい!」など目的に応じてオーダーメイドの研修を作成致します。例えば、医療現場で生まれた「心のドクター」開発「マインドコミュニケーション」は、ベーシック、ミドル、アドバンストで構成され、各コースは約4か月、トータル12か月のプログラムとなっております

※こちらはあくまでもモデルケースです。「身体感覚を磨いて、”思考からインスピレーションへ!”もっと動けるような研修を取り入れて欲しい」「介護施設の人財育成に関する年間目標設定の手助けをして欲しい」などご要望に応じて、カスタマイズ致します。

 

●「人財育成研修」~1年間のモデルケース~

以下はモデルケースで、各コースは、4か月で完了するように設計されています。

入門として「たった2日で見える世界がガラリと変わる!」医療介護現場ですぐに使える!「コミュニケーション2日間研修」もございます。

●2日間研修とベーシックコースの違い:

2日間研修では、「マインドコミュニケーション」のエッセンスがつまった凝縮版という位置づけで、主に、視点を変える、気づきを与え、現場ですぐに使えるワークを体感してもらうことが目的です。ベーシックコースでは4ヶ月間の研修となります。豊富なワーク、事例を用いた応用例、その他補足解説を加え、行動を習慣に落とし込むところまでを目指します。そのためフィードバックを与えながらゆっくり丁寧にご指導いたします

※「心のドクター」開発、「マインドコミュニケーション」詳細については、医療・介護・EAPケアセミナーの欄をご覧ください。

 ■料金等について

対象 主任クラス~

場所 御社 会議室

ベーシック、ミドル、アドバンストコース各々の料金の目安

導入料金目安 ¥1,200,000(税別)~ 1回6時間、4回(4か月)行った場合
※上記価格はあくまで一例です。ご予算に合わせてご提案させていただくことも可能です、まずはお気軽にお問い合わせください。

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■研修の依頼方法について

①メールにてご相談ください。

②土日祝を除く3営業日以内に返信いたします。

③相談内容に合わせてヒアリングを行います。

相談者の現状やご希望などをお伺いします。

④目的にあったコンテンツをいくつかご提案いたします。

また当方で扱えない案件や、私たちがサポートするにふさわしくないと判断した場合はこの時点でお断りすることもございますので、ご了承くださいませ。

♦初回お打ち合わせは無料♦

※東京都・神奈川県以外の交通費については、別途ご請求させて頂きます。

ご依頼・お問い合わせについては下記までお願い致します。

お問い合わせ

 

■職場で簡単にできる!:音、呼吸、リズムによるリラクゼーションワークで心に調和を。

メンタルヘルス:「マインドフルネス研修」はこちら。